ACCESSOIRE POUR AIDE AUDITIVE COM-DEX

Le tour de cou fonctionne tel un interrupteur marche/arrêt. Lorsque vous connectez le tour de cou, le COM-DEX s'allume. Lorsque vous ouvrez le tour de cou, le COM-DEX s'éteint.

Fermez le tour de cou du COM-DEX. Le COM-DEX clignotera alors d'une lumière bleue et rouge. Pour la plupart des téléphones, allez dans “Paramètres” puis sélectionnez le menu Bluetooth. Recherchez les appareils Bluetooth disponibles, puis sélectionnez COM-DEX XXX (vous trouverez les trois derniers chiffres du numéro de série au dos du COM-DEX) lorsqu'il apparaît dans la liste de recherche. Si l'on vous demande un mot de passe, entrez 0000.

Appuyez sur le bouton poussoir situé sur le devant du COM-DEX. Vous pouvez également répondre à l'appel en actionnant votre smartphone.

Si vous répondez à l'appel depuis votre smartphone, vous devrez peut-être sélectionner manuellement le COM-DEX comme source sonore. Cela dépend de votre modèle de smartphone et de ses paramètres.

Tout téléphone avec Bluetooth peut utiliser le COM-DEX. Une fois que votre téléphone est connecté au COM-DEX via Bluetooth, vous pouvez répondre aux appels en appuyant sur le bouton poussoir du COM-DEX et terminer les appels en appuyant de nouveau sur le bouton poussoir. Vous pouvez également écouter de la musique sans l'application COM-DEX.

Vous ne pouvez pas contrôler votre (vos) aide(s) auditive(s) uniquement avec le COM-DEX. Pour ce faire, vous avez besoin d'installer l'application COM-DEX.

Lorsque vous rechargez le COM-DEX, vous devez ouvrir le tour de cou. Lorsqu'il est complètement chargé, les voyants sont verts.

N'exposez pas le COM-DEX à des températures extrêmes ou à une forte humidité, et ne le plongez pas dans un liquide (il n'est pas étanche). Si votre COM-DEX est mouillé ou sale, nettoyez-le avec un chiffon humide. N'utilisez pas de produits chimiques.

Il n'y aura pas d'alarme audible dans les aides auditives.

Vous pouvez consulter l'état de la batterie du COM-DEX dans l'application COM-DEX (Plus -> État). Le voyant et le COM-DEX clignoteront d'une lumière rouge lorsque le niveau de la batterie est de 5 %. Si vous utilisez l'application, vous verrez un avertissement en haut à droite de l'application lorsque le niveau de la batterie atteindra 20 %. À 20 %, l'avertissement de la batterie sera jaune. En dessous de 5 % il devient rouge. Cela vaut également pour l'Apple Watch et Android Widget.

1) Connectez le COM-DEX à votre appareil
2) Choisissez un lecteur média
3) Jouez de la musique

Cela est dû à la technologie Bluetooth.

C'est pourquoi Widex ne recommande pas d'utiliser COM-DEX pour les médias qui contiennent à la fois du son et de la vidéo, cependant cela peut fonctionner.

Cela est dû au décalage lors du démarrage de la transmission Bluetooth. Pour y remédier vous pouvez jouer une musique de fond étant donné que cela maintient la transmission active et évite tout décalage au démarrage.

Vous devez répondre aux appels en appuyant sur le bouton poussoir du COM-DEX. L'appel est alors diffusé directement dans votre (vos) aide(s) auditive(s).

Si vous répondez à l'appel sur votre smartphone, vous devrez peut-être sélectionner manuellement le COM-DEX comme sortie audio.

La portée est d'environ 10 mètres (32 pieds).

Non, il n'y a pas de bobine téléphonique dans le COM-DEX.

Le COM-DEX a été développé tel un casque Bluetooth, ce qui signifie qu'il est destiné à être utilisé avec tous les téléphones mobiles adaptés à Bluetooth.

Il se peut que vous puissiez connecter le COM-DEX à d'autres appareils Bluetooth capables de rechercher et de se connecter à un casque Bluetooth.

Oui, sauf pendant le décollage et l'atterrissage.

Remarque : Informez-vous auprès du personnel de cabine en cas de doute.

Oui.

Remarque : Si votre voiture est équipée d'un système Bluetooth, il se peut que vous deviez le désactiver pour vous assurer qu'il n'interfère pas avec la connexion entre votre téléphone et le COM-DEX.

Aucune autre personne ne peut se connecter à votre COM-DEX s'il est déjà connecté à votre téléphone.

Remarque : Widex recommande de laisser le tour du cou de votre COM-DEX ouvert lorsque vous ne l'utilisez pas.

Oui, sinon le COM-DEX ne peut pas se connecter à votre (vos) aide(s) auditive(s).

Vous pouvez appairer jusqu'à 8 appareils Bluetooth à votre COM-DEX. Cependant, vous pouvez uniquement vous connecter à un (micrologiciel 1.0.10) ou deux (micrologiciel 1.2.0 ou plus récent) appareil(s) COM-DEX.

Remarque : Lorsque vous appairez un nouvel appareil Bluetooth au COM-DEX auquel vous avez déjà appairé 8 appareils, l'entrée la plus ancienne sur la liste d'appairage sera automatiquement supprimée.

Oui, s'ils sont très près de vous (à une distance de 50 cm au plus).

Non, le COM-DEX n'est pas dangereux. Il est semblable aux casques Bluetooth et produit moins de radiation qu'un téléphone.

Non, il n'est pas possible de raccourcir ou de remplacer le tour de cou.

Il n'est pas possible de remplacer la batterie du COM-DEX.

Il n'y aura pas d'alarme audible dans les aides auditives.

Vous pouvez consulter l'état de la batterie du COM-DEX dans l'application COM-DEX (Plus -> État). Le voyant et le COM-DEX clignoteront d'une lumière rouge lorsque le niveau de la batterie est de 5 %. Si vous utilisez l'application, vous verrez un avertissement en haut à droite de l'application lorsque le niveau de la batterie atteindra 20 %. À 20 %, l'avertissement de la batterie sera jaune. En dessous de 5 % il devient rouge. Cela vaut également pour l'Apple Watch et Android Widget.

Oui, il existe deux options :

• Lors de la diffusion de musique ou lors de l'utilisation du Remote Mic, appuyez longuement sur le bouton latéral du COM-DEX
• Utilisez l'application COM-DEX pour activer/désactiver le boost média

Ce paramètre d'augmentation du volume est enregistré jusqu'à ce qu'il soit modifié manuellement.

Oui, une longue pression sur le bouton latéral du COM-DEX renverra l'appel au téléphone.

Oui, utilisez les boutons de volume du téléphone. Le boost média n'est pas disponible pendant un appel téléphonique étant donné qu'une longue pression sur le bouton latéral du COM-DEX transmettrait l'appel du COM-DEX au téléphone.

No

Oui

N'exposez pas le Remote Mic à des températures extrêmes ou à une forte humidité, et ne le plongez pas dans un liquide (il n'est PAS étanche). Si votre Remote Mic est mouillé ou sale, nettoyez-le avec un chiffon humide. N'utilisez pas de produits chimiques.

Le voyant commencera à clignoter d'une lumière rouge lorsque le niveau est faible.

Il n'est pas possible de remplacer la batterie du Remote Mic.

Appuyer sur le bouton latéral d'alimentation Power du Remote Mic et le maintenir enfoncé pendant 3 secondes l'allumera/l'éteindra.

Commencez par allumer le COM-DEX, puis le Remote Mic. Cela permettra aux appareils de se connecter automatiquement. Pour plus de détails, consultez le “Guide de connexion”.

Cela indique que le Remote Mic est appairé avec quelque chose (COM-DEX), mais non activement connecté – essayez d'éteindre/allumer le COM-DEX.

Appuyez sur les boutons Stream (devant) et Power (côté) et maintenez-les enfoncés jusqu'à ce que le voyant commence à clignoter d'une lumière rouge et bleue.

Uniquement le COM-DEX. Le COM-DEX peut cependant se connecter à plusieurs appareils qui prennent également en charge l'utilisation du Remote Mic.

Le Remote Mic se connecte uniquement au COM-DEX, qui se connecte au téléphone. Cela est également vrai pour tout autre appareil compatible avec le COM-DEX.

Un seul à la fois.

Non.

Oui.

Oui.

Oui – via l'application COM-DEX.

Vous avez plusieurs options :

• Appuyez sur le bouton de diffusion du Remote Mic
• Appuyez sur le bouton poussoir du COM-DEX
• Utilisez l'application COM-DEX sur votre téléphone

Par défaut, les sons environnants sont désactivés lorsque Remote Mic diffuse, étant donné que cela permet d'obtenir une meilleure qualité. Appuyez sur le bouton latéral de votre COM-DEX pour activer les sons environnants.

Vous avez deux options :

• Appuyez sur le bouton d'alimentation situé sur le côté du Remote Mic. Le voyant supérieur clignotera une, deux ou trois fois indiquant le niveau du volume (faible, moyen et élevé)
• Utilisez l'application COM-DEX sur votre téléphone.

Oui - appuyez sur le bouton poussoir du COM-DEX, la diffusion du Remote Mic sera mise en pause puis reprendra lorsque l'appel sera terminé.

Non. Cela donnerait un résultat de mauvaise qualité.

Non.

Oui.

Mettre en pause/reprendre la diffusion du Remote Mic. Cela resynchronisera la diffusion et améliorera la qualité du son.

Oui, cela indique que la connexion n'a pas été établie correctement. Veuillez faire comme suit.

• Ouvrez le tour de cou du COM-DEX pendant 30 secondes pour réinitialiser le COM-DEX et éteindre le Remote Mic
• Allumez le COM-DEX avant d'allumer le Remote Mic.

À l'avenir, allumez toujours le COM-DEX avant le Remote Mic.

Mettez la diffusion du COM-DEX Remote Mic en pause pendant 1 seconde ou plus et redémarrez. Cela peut être directement effectué sur le bouton de devant du COM-DEX Remote Mic, via le bouton poussoir du COM-DEX ou depuis l'application.

Your hearing aids may not be fitted with Zen and/or Zen+. Contact your dispenser for help.

Vos aides auditives pourraient ne pas être programmées avec les programmes FreeFocus. Veuillez contacter votre audioprothésiste pour qu'il vous aide.

Oui. Cependant, nous recommandons que vous activiez la fonctionnalité de vibration sur le smartphone pour les appels entrants en complément de la sonnerie.

Pour certains smartphones, la sonnerie des aides auditives est différente de la sonnerie du smartphone.

Cela se règle sur le smartphone. La sonnerie via Bluetooth est généralement réglée en même temps que le réglage de la sonnerie en général.

Non, ce n'est pas possible avec l'application COM-DEX ou le COM-DEX.

Oui, s'ils sont près l'un de l'autre (à une distance de 50 cm au plus).

See the COM-DEX Connection Guide for Two Phones.

Non. Ce’s n'est pas possible de connecter plus de deux téléphones à la fois.

Sur certaines combinaisons de téléphone, cela pourrait fonctionner. Cependant, nous recommandons vivement d'exécuter et d'utiliser l'application sur un seul téléphone.

Oui, mais vous ne pouvez diffuser que le son d'un seul d'entre eux à la fois vers vos aides auditives.

Vous avez deux options : 
1. Terminez le premier appel en appuyant sur le bouton poussoir du COM-DEX, puis appuyez de nouveau (pendant que le deuxième téléphone sonne) pour accepter le deuxième appel.
2. Prenez l'appel et répondez directement au deuxième appel sur le téléphone étant donné que sur la plupart des modèles de téléphone, cet appel ne peut pas être transféré au COM-DEX

La plupart des téléphones afficheront une icône en forme de haut-parleur ou une icône Bluetooth pendant l'appel. Cliquez dessus et mettez la sortie sur Bluetooth (COM-DEX) ou une autre option.

Certains téléphones autorisent cette fonctionnalité. Cependant, nous ne la recommandon’s pas étant donné qu'elle réduit la qualité du son.

Non. Vous entendrez le service que vous avez démarré en premier dans les aides auditives.

Non. La fonction Deux téléphones peut seulement gérer un appel téléphonique à la fois.

Dans l'emballage du COM-DEX, vous trouverez des codes QR qui vous dirigerons vers l'App Store et Google Play. Vous pouvez également rechercher “COM-DEX” dans l'App Store et Google Play.

L'application COM-DEX est optimisée pour

•  iPhone/iPad/iPod iOS 8 et plus récent.
•  Les smartphones et les tablettes utilisant la version Android 4.4 ou plus récente.

Oui. Vous pouvez utiliser l'application sans COM-DEX. Choisissez le Mode Démo pour trouver différents guides concernant vos aides auditives, rechercher un magasin et des informations sur l'application COM-DEX. 

Les aides auditives ne peuven’t pas être contrôlées en Mode Démo.

Le Mode Démo fonctionnera également si vous ne pouvez pas connecter votre smartphone ou tablette. 

Pour quitter le Mode Démo allez dans Plus -> Paramètres -> Quitter le Mode Démo. 

Redémarrez l'application COM-DEX. Si cela ne résout pas le problème, supprimez l'application puis installez-la à nouveau depuis l'App Store ou Google Play.

Nous recommandons d'activer la fonctionnalité de mises à jour automatiques sur votre smartphone’s. L'application COM-DEX se mettra alors automatiquement à jour. 
Sinon, vérifiez les mises à jour récentes dans l'App Store ou Google Play.

Non. Il n'est pas possible de contrôler le volume séparément pour une solution binaurale.

Non. L'application reste en mode écran portrait quel que soit la position de votre appareil’s.

Ouvrez l'application iPhone “Watch”. Localisez l'application COM-DEX et cliquez dessus. Déplacez le bouton radio vers la droite. L'application doit désormais être installée sur votre montre (cela peut prendre quelques minutes).

L'application principale de l'iPhone doit être active avant que l'application fonctionne sur votre Apple Watch. Vérifiez également que le COM-DEX est connecté via Bluetooth à l'iPhone.

L'appel sera uniquement transféré automatiquement vers vos aides auditives si vous y répondez sur votre COM-DEX au moyen du bouton poussoir. Sinon, vous devrez transférer manuellement l'appel depuis votre Apple Watch vers votre iPhone, puis de la sortie vocale du téléphone vers Bluetooth (COM-DEX).

Non.